第三回 ITトレンド勉強会

キヤノンMJグループでは「増収」を目的とし、“商談数増加、商談期間短縮、受注率UP”を目標にセールスフォースやSNSのChatterを活用しています。
勉強会では具体的な活用方法や、定着のための施策を紹介しましたが、皆さん熱心に耳を傾けてくだり、アンケートでも参考になったとの感想をいただき安堵しています。
ディスカッションでは、セキュリティ、ROIなどSNSを導入・検討する企業で共通する課題について意見交換ができ、大変勉強になる有意義な時間となりました。今後も“知的競争力を高めるための重要な神経系統”としてSNSの普及に努めます。

この度は弊社オフィスのご見学及び事例をご清聴頂き誠にありがとうございました。また、皆様の貴重なお話をお聞かせ頂きありがとうございました。
ディスカッションを通して、他システム連携等、SNSを全社共通インフラとして選定することの難しさ、道具としての導入が目的になってしまっている事、目的達成のための継続的な仕掛けの実施、リテラシィの向上、個人評価や業績との連動性、セキュリティといった事が課題と感じました。
これらの課題を解決するには、組織単位での目的の明確化と目的達成基準を設定し必要なツールを組織最適で選択、また、小数でも運営事務局を設置しセキュリティの監視と企画運営等、継続してPDCAを回していく必要性を再認識しました。
最後に運営委員の一人と致しまして引き続き勉強会のご参加をお願いいたします。

近年、社員同士がfacebookやLINEを使って簡単にコミュニケーション・コラボレーションできる環境が社外では整ってきましたが、一方で、社内SNSを導入してみたものの、思ったほどの効果が現れない、投稿内容を監視する運用が大変だ、といった声を耳にしていましたので、このテーマで勉強会を企画しました。募集開始後、すぐに満席となってしまい、システム管理者の皆様の関心の高さが伺えました。（参加できなかった皆様、大変申し訳ありませんでした）
講演では、コクヨ株式会社の久保田様とキヤノンマーケティングジャパン株式会社の佐伯様に、社内SNSの導入状況や利活用のポイント、失敗事例までお話しいただきました。社内SNSは、ツールで何を選ぶかよりも、何に使うかがポイントで、仕事で活用されてこそ知の活用につながるようです。久保田様、佐伯様、講演ありがとうございました。
ディスカッションでは、参加各社さまの現状の問題点、講演者への質問と回答が飛び交い、その後の情報交換会でも、熱心な会話が交わされ、参加された皆様のアンケートでも、大変役に立ったというご意見を多く頂戴しました。
多くの皆様のご参加、ありがとうございました。

今回のITトレンド勉強会は会場がコクヨ様の会場であった事と、テーマがSNSであったことから大変参加者が多い会でした。参加者の会社規模も大手のお客様が多かったのが特徴です。内容的には『何でも投稿できるSNS』と、『業務に関連した投稿しかできないSNS』の事例が紹介され、業務に特化したSNSの使い方はグループウェアの情報共有の延長線上にある使い方でスマートデバイスの普及に伴い、SNSの利用も今後更に拡大してくる印象を持ちました。

• 課題と目的を絞るところからまずは始めたいと思いました。ありがとうございました。
• 具体的な活用事例が聞けたことで、方向性が少し見えました。
• 様々な状況、ステージの方の話を聞けて有益でした。沢山キーワードを頂きました。